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Choisissez votre jeu
Oui, depuis la page Mes serveurs de votre espace membre. Vous payez d'avance 1, 3, 6, 12 ou 24 mois, par carte ou en crédits ; par carte, l'abonnement se renouvelle pour la même durée. Après résiliation, votre serveur tourne jusqu'au dernier jour payé.
Oui, pour une offre payante. Dans les sept jours suivant la commande, cliquez sur Renoncer au contrat ici, sur la carte du serveur, page Mes serveurs de votre espace membre, ou écrivez-nous à contact@horizonhosting.fr : nous remboursons ce que vous avez payé pour la première période, quelle que soit sa durée, sur votre carte ou en crédits selon votre paiement. Ce délai s'ajoute à votre droit légal de rétractation de quatorze jours, qui passe par le même bouton ou par courriel.
Nous sauvegardons votre serveur payant chaque nuit, hors de sa machine ; un serveur gratuit n'a pas de sauvegarde. Chaque sauvegarde reste 7 jours. Dans l'onglet Sauvegardes, vous restaurez en un clic, téléchargez une copie ou faites jusqu'à deux sauvegardes manuelles. Après une restauration, le serveur reste arrêté jusqu'à ce que vous le démarriez.
Oui, gratuitement. Envoyez votre monde et votre configuration en SFTP, et gardez l'ancien serveur jusqu'à ce que le nouveau tourne.
Nos machines tournent à Paris ; la page d'état indique où en est Frankfurt. Vous choisissez la région sur la page du jeu, parmi celles ouvertes pour l'offre. Pour changer de région, écrivez-nous.
Par courriel ou par le formulaire de contact. Un administrateur vous répond en journée (heure française), en général sous un jour ouvré.
Vous payez d'avance de 1 à 24 mois, au prix affiché le jour de la commande, remise déduite, sans frais d'installation : par carte au début de chaque période, ou en crédits à la commande. Un abonnement par carte se renouvelle à ce prix, ou au dernier montant que nous vous avons annoncé par courriel. Un code promo réduit les paiements que son récapitulatif annonce ; un code limité dans le temps laisse ensuite revenir ce prix. Si un paiement par carte échoue, nous vous écrivons et le serveur tourne encore pendant un délai de grâce avant suspension. Nous ne supprimons pas vos fichiers sans vous prévenir.
Oui, quand la page d'accueil en propose un : un seul par compte, sans sauvegarde ni option. Choisissez un jeu où le serveur gratuit est affiché comme disponible, puis créez le serveur dans votre espace membre une fois connecté. Vous le gardez en le confirmant tous les 30 jours depuis la page Mes serveurs ; sans confirmation, il s'arrête, puis il est supprimé au moins 7 jours plus tard.
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contact@horizonhosting.fr · Un jour ouvré en général.
Horizon Hosting est un hébergeur indépendant, sans lien avec les éditeurs de jeux. Les noms, logos et images des jeux appartiennent à leurs éditeurs et indiquent seulement quel jeu un serveur fait tourner. Service Minecraft non officiel, ni approuvé par Mojang ou Microsoft, ni associé à eux.